Navigation überspringen

Maria Arndt

Angestellt, Operations Manager, Octavus Office & Service Berlin GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Project Management Office
Büromanagement
MS Office
Customer-Relationship-Management
Project management office (PMO)
Assistenz
Rechnungslegung
Leistungsabrechnung
Vertragsprüfung
Office Management
Führungskompetenz
Call Center Management
selbstständige Arbeitsweise
Gesamtüberblick
KPI
Sales
Coaching
Reporting
Durchführung von Schulungen
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Customer Service
Customer Care
Eskalationsmanagement
Leitung Kundendienst
Leitung Kundenbetreuung
Qualitätsbewusstsein
Prozessoptimierung
Management
Vertrieb
Projektplanung
Projektcontrolling
Büroorganisation
Sekretariat
Public Sector
Assistenz der Geschäftsführung
Operations Manager
Vermietung von Gewerbeimmobilien
Business Center
Operations Management
Front Office Rezeption
Organisation von Konferenzen
Angebotskalkulation
Erstellung von Anforderungsprofilen
Virtual Office Management

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Arndt

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2024

    Operations Manager

    Octavus Office & Service Berlin GmbH

  • Bis heute

    Teamleiterin Customer Service

    IUBH Duales Studium

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2022 - Jan. 2023

    Assistant PMO

    Orphoz GmbH & Co. KG (McKinsey & Company, Inc.)

    Assistenz des Projektmanagements (Rechnungslegung, Abrechnung von Leistungen, interne und extreme Kommunikation, Begleitung von Vertragsabschlüssen, Prüfung und Archivierung von Dokumenten, Protokollführung, etc.) und im Office Management (Raumbelegung, Meetingvorbereitung, Bestellungen, Posteingang und -ausgang, Unterstützung interner Organisation)

  • 5 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2021

    Teamleiterin Service Center

    IUBH Internationale Hochschule

    Führung von Mitarbeitern, Einhaltung der Ziele, Überwachung von KPIs, Vertriebssteigerung, Vermittlung von fachlichen Inhalten, Kontaktstelle zwischen Mitarbeitern und Management, Transport der Unternehmenswerte, Förderung der Fähigkeiten sowie Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch Coachings, Urlaubsplanung, Dienstplanung, Überwachung von In-und Outbound,

  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2012 - Aug. 2016

    Sales Coach

    snt Deutschland AG

    Weiterentwicklung von Mitarbeitern, Überwachung von KPIs, Steigerung von Vertriebszahlen, Schulungen/Briefings fachlicher Inhalte, Vermittlung von Soft und Hard Skills,

Ausbildung von Maria Arndt

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2016 - Aug. 2018

    Wirtschaftswissenschaft

    ILS Institut für Lernsysteme

    VWL, BWL, Unternehmesführung, Personalwesen, Rechnungswesen,

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

OSZAR »