Über uns

Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software GmbH für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Die 1&1 AG zählt mit rund 16 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.

Ihre Aufgaben

Stillstand oder gar Langeweile gibt es bei 1&1 nicht – das gilt auch für Ihre persönliche Entwicklung. Wenn Sie gerne zum Erfolg der aktuellsten 1&1 Projekte beitragen möchten und Ihnen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise in einem gemeinsam erfolgreichen Team wichtig ist, sind Sie im Sales Support Customer Telesales genau richtig! Wir verstehen uns als Innovator, Optimierer und Unterstützer der Customer-Care-Prozesse und Sales-Themen im Vorstandsbereich Operations / CC Access. Werden Sie Teil des Teams und setzen Sie Ihre persönliche Erfolgsgeschichte mit uns fort.

Sie kümmern sich kontinuierlich um die Content-Pflege, entwickeln Optimierungsansätze und bauen CMS-Strukturen auf.

• Dabei erstellen Sie Texte, bereiten Contents vor und pflegen Inhalte in unser Sales Knowledgemanagement-Tool ein.
• Zudem treiben Sie die Content-Migration voran, gestalten zukünftige Prozesse und erstellen Redaktionsleitfäden.
• Sie tauschen sich mit den Schnittstellen Produktmanagement, Customer Sales und Partner Accountmanagement zur verkaufsoptimierten Darstellung von Inhalten aus.
• Abschließend sichern Sie die Qualität von Inhalten unseres Sales Knowledgemanagement-Tools.

Das wünschen wir uns

Die beste Grundlage für diese Aufgabe ist ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Umgang mit Content Management-Systemen und Bildbearbeitungssoftware. Zu Ihren weiteren Eigenschaften zählen:

• Sie verfügen über eine agile Arbeitsweise und gehen strukturiert vor.
• Sie besitzen eine Affinität für Sales und Wissensdatenbanken.
• Ihr Interesse daran, mit verschiedenen Stakeholdern und Schnittstellen das Redaktionssystem kontinuierlich zu verbessern, ist groß.
• Sie bringen Liebe zum Detail, das notwendige Qualitätsbewusstsein sowie die Motivation das Content Management-System nach außen zu vertreten mit

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Attraktives Gehalt • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote • Betriebseigenes Restaurant • Kostenlose Getränke und frisches Obst • Jobrad-Zuschuss